当前位置:首页 > 电商学院 > 社交新零售运营 > 美团携手饿了么入局,谁能攻下消费者最后一公里

美团携手饿了么入局,谁能攻下消费者最后一公里

596人阅读|来源:汉潮|发布时间:2017-10-11 13:08:39
导读:随着阿里以及众多大佬的加入,资本对新零售越发的青睐,现在做外卖的美团和饿了么也坐不住了。

随着阿里以及众多大佬的加入,资本对新零售越发的青睐,现在做外卖的美团和饿了么也坐不住了。二位餐饮巨头也将目光瞄准了线下,重金布局第二战场,誓在争夺与消费者的最后一公里,并且也向那些已入局的巨头们表示,我们才是最接近消费者的。话说回来,打架归打架,二位可别耽误了我们点的外卖啊。


 

 

最近由美团参与投资的猩便利6家门店在上海开始了试营业,同时饿了么无人货架项目“e点便利”也于同期启动。二家在线上卿卿我我的时候,双方的火热也悄然的延续到了线下,双双开始了线下实体便利店的布局。双方背后都有很强的资金力量,双方想在短时间决出高下是不可能的,唯有探索和布局更多模式,抢先入局才能打开突破口,所以这次二者都将目光瞄准了线下便利店的新零售模式


 

 

目前,美团投资的便利店,与饿了么的e点便利都处于试运营状态,双方均采用线上线下结合的新零售模式,以上海为起步点,美团采用“互联网+多人值守”店面模式,饿了么则以提供“无人值守货架“形式入局。

 

 

 

据上海当地媒体报道,猩便利店内购物能够实现全程自助手机扫码购物,相比于传统的便利店,商品品类更加丰富,产品也更大差异化,商品价格跨度大,购买体验模式新颖。此外,猩便利计划在上海开出40-50家门店,预计于明年将走出上海市场。据悉,猩便利宣布获得1亿元人民币的天使轮融资,由美团点评创始人张涛、王兴、王慧文领投。

而饿了么也不甘示弱,由饿了么近期组建的线下项目“e点便利”在上海正式启动,e点便利主要提供小型货架和冰箱的安装,各种食品饮料的铺货补货,定期维护,售后服务,个性化的产品供应,销售商品在价格上均低于市场价。

饿了么也于国庆期间推出了国内首个智能外卖机器人“万小饿”,据了解“万小饿”采用超大容积三层保温箱和智能通用移动平台,其内置的路线感应器会根据送货目的地自动设置路线,在光滑石地面,地板,地毯,缓坡等室内都能畅通无阻。此外“万小饿”还能自己上下电梯,躲避障碍物,最大载重80KG。饿了么相关负责人介绍,“万小饿”背后是一整套智能配送系统,这套系统也将是饿了么未来物流重要组成部分,饿了么和百度外卖订单都可以由其配送。今后“万小饿”将取代外卖小哥,完成办公楼内订单输送的“最后一公里”。


 

 

流量+配送,外卖平台入局线下新零售更有优势

美团和饿了么是两个高效率运转的平台,取餐,送餐,配送这些看来都与线下传统的实体便利店不搭边,但从目前的运营模式来看,外卖平台入局线下应该说是最顺其自然,也是最有优势的。

美团与饿了么入局和之前入局的便利店有所不同,首先,便利店是接入互联网的线上线下模式,采用无人货架模式,用户自助选购,可全程在手机扫码购物。而这种购物方式又与外卖平台端购物流程相同,只是将线上虚拟的购物模式照搬到线下,核心依然是线上下单,选购,配送的模式。因此对于外卖平台来说,已经熟悉了线上购物模式的用户,消费习惯已经形成,无需进行消费再教育。

其次,在供应链上也有一定的优势,产品方面有外卖平台的熟食,生鲜,零食,日用品等,配送方面,高频次的外卖配送,铸就了平台行动力极强的地面配送团队,可及时为货架补货和周转。

事实上,美团与饿了么早已经不是单纯的餐饮外卖平台,俩平台均已覆盖了下午茶,零食,日用品等多种品类。平台早已与线下商场,便利店进行多种方式的合作,在新零售方面已先行积累了经验。

2017年,大型连锁综合超市大润发入驻美团外卖,覆盖132个城市,乐天玛特,世纪联华,新华都购物也已经上线美团。美团外卖APP上出售的商品包括蔬菜水果,零食,日用品等基本涵盖了商场线下门店所有品类。

饿了么在与百度合并后,也开始将百度外卖的零售业务进行整合,饿了么也与Today、永辉、屈臣氏、7-11等便利店达成合作,Today在武汉的150家门店,上蔬永辉在上海的15家门店,屈臣氏在广州的84家门店,7-11在重庆的34家门店纷纷在饿了么平台上线。

目前来看,双方都还在试水期间,但外卖平台的入局被很多大佬们看好。饿了么背靠阿里,未来不排除会与马云线下新零售布局融合。而美团外卖依靠外卖和点评业务,链接更多上游商家,背后自然也有着大佬支持。线上难分胜负,那么线下新零售之争又会如何发展呢?


汉潮热门产品

HOT PRODUCT
  • 汉潮B2B2C多用户商城系统
  • 汉潮社交电商系统
  • 汉潮O2O城市生活服务系统
  • 汉潮智慧门店新零售系统
  • 汉潮社区团购系统