浅谈O2O维修服务的商机与模式！

近年来，人们越来越多的衣食住行趋向于互联网消费，用手机购物、团购、订餐，同城配送逐渐被大家熟知并使用。随着O2O行业的深度发展，市场上推出了很多提供家政服务，上门维修APP应用。他们提供家庭保洁、管道疏通、家电维修保养等一些列上门服务。业内分析认为，O2O上门服务是不受经济大环境影响的刚性需求，随着O2O电商深入家庭维修领域，今后该市场的价格和服务将会越来越透明。

o2o模式就是缩短用户和优质服务的距离

当家里常用的物品损坏而需要维修的时候，一旦自己无法处理，那么人们所面临的最大问题往往是“不知道哪里可以找到懂维修的工人”。随着O2O电子商务模式的兴起，线下交易和互联网结合得更为紧密，这个问题得到了很好的解决。用户可以在任何有互联网的地方获得他们想要的，当然也包括有能力提供维修服务的工人。过去在58同城、赶集网等门户网站上，用户只能在上面找到“可以去哪里寻找服务”的信息(如网站、电话号码等)，而O2O模式则是让用户能直接获取服务，进一步形成了一个“用户——服务——用户”的完整闭环。简而言之， O2O模式通过互联网，将用户想要的呈现在他们眼前，缩短了用户和服务之间的距离，满足了用户“想更方便地获取优质服务”的需求。

因此，对上门服务来说，“快速便捷”和“不拘时地”就成为了两大核心竞争力，谁能做好这两点，谁就能脱颖而出。为了更好地做到这两点，E快修有着自己独到的方式。

市民王先生的厕所热水器热水出水少已经快一个月了，大冬天洗澡都感觉水都不够用。“平日里上班没时间，到了周末想找人来修，物业的维修工又总不在，小广告上的信息也不敢随便找，只好这么一直拖着。”这样一个简单的小问题成了她家久未解决的麻烦事。

  与打车软件模式相似，维修APP聚集起一批维修师傅，分布城市的各个角落，用户下单预约后，由平台向距离近，服务评价高的维修师傅智能派单，师傅自主选择是否抢单，接单后师傅上门提供维修服务，价格透明，上门速度快，服务周到。

传统维修行业的几大问题：

1. 价格不透明，信息不对称。这是维修行业的普遍现状，由于用户不是专业人士，不了解进货渠道，不清楚配件来源，不知道成本多少，兼维修点鲜有扎堆现象，就连货比三家都很困难；

2. 从业队伍混乱，缺乏监管。在第三方维修商尤其是个体维修商身上，一些没有品牌授权，没有信任背书的个体维修点，存在严重的服务质量问题。监管部门常常因为维修点散乱，流动性大，而出现监管执行很难到位；

3. 维修散乱，没有维修保障。维修散乱，一个是“散”，多数小型个体商户没有固定的点，流动性大，难以集中管理；还有一个是“乱”，价格乱，服务乱，用户缺乏专业知识，没有议价能力。

O2O让维修行业做的更好，前景无限。

支持在线发布需求，服务商展示，在线支付等特色功能WAP+APP+微信一网打尽！可以应用到其他任何在线招标行业中！好实用O2O上门维修系统集成了很多服务维修表单，第一时间留下服务维修信息，短信通知到维修专业人员，并且还整合了微信+APP端，移动推广一网打尽，帮助产品商家服务每一个客户！

O2O维修行业盈利方式分析

1.品牌授权商家使用费。类似竞价排名，但前提条件是需要平台对申请入驻的会员有资格审核，比如是否具有经营资格，是否有工商备案，经营者的身份信息锁定等，获得品牌授权的会员企业享有平台给予的优先派单权。

2金融服务的沉淀资金。入驻商家需缴纳保证金，大量的企业入驻会形成一定规模的沉淀资金，这些资金可以用来为有良好交易记录的商家提供金融服务，比如小额贷款。

3在线交易收取平台佣金。不论是线下商家获得订单抽成，还是线上交易（如配件、二手物品、书籍等）固定费率，这些都是较为不错的营收来源。

4. 维修行业外的相关服务盈利。修行业的周边服务，如保修期外的额外保修，商家资源的对接（如配件厂商与维修商的对接）等。