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经营一家社区超市,如何才能实现增购复购?

373人阅读|来源:汉潮|发布时间:2020-07-17 10:24:27
导读:年轻消费者的消费方式逐渐倾向于线上,社区超市的生意是越来越难做! 或许在刚开业的时候会有一批社区顾客前去消费,可新鲜劲一过,生意就变得冷清,那么经营一家社区超市,应该怎样做才能实现复购增购呢?

18年新零售越发火热后,线上商家纷纷转战线下实体店,采用线上线下融合发展策略,紧接着又是社区团购、无人超市的到来,从源头改变了大家的消费方式,社区超市里卖的东西,都能在淘宝、京东、天猫等平台买到,年轻消费者的消费方式逐渐倾向于线上,社区超市的生意是越来越难做!

或许在刚开业的时候会有一批社区顾客前去消费,可新鲜劲一过,生意就变得冷清,那么经营一家社区超市,应该怎样做才能实现复购增购呢?


1. 服务必须到位

因为社区超市的顾客都是固定群体,要把他们发展成忠实粉丝,就一定要提供最优质的的服务和最好的商品,同时要学会观察到店消费的都是什么群体,根据他们的喜好进行商品的进货。只有真正了解他们需要的是什么,才能发展他们。

2. 线上线下融合、限时抢购

如今是新零售的时代,超市作为零售业巨头,必须线上线下融合才能加速发展,落后是一定会挨打的。创建线上微信小商城,通过微信群转发链接宣传推广。

线上商城可以每到周末设置限时抢购活动,比如生鲜区,水果、蔬菜都五折销售,小区的大妈大婶看到后,一定兴冲冲来购买!

3. 多人拼团

拼多多可以说是拼团的的鼻祖,它的出现让社交电商迅速走上拼团之路,同时拼团也成为营销过程中实现流量裂变的重要手段。

线上社区超市可以设置多人拼团活动,比方说三人成团的商品比单独购买要便宜5-10元,不仅实现复购率,还达到裂变的效果,这么做商家是不会折损的,虽然单价降低,却大批量成交。


4. 满减满赠

商家可以设置消费商品总额满三百减50或者满1000减300的活动,鼓励大家多多购物的同时,吸引新顾客前来,这样的销售手段让商家和消费者都得益。

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