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烘培蛋糕店连锁,除了做好品质和服务,还缺一套新零售模式

443人阅读|来源:汉潮|发布时间:2020-07-18 14:09:56
导读:在这样的经营模式下,店铺生意是顾客稀少,有的连锁店铺品质和服务都是杠杠的,但是就没有顾客上门!那是因为没有掌握真正的经营技巧,还在保留传统的经营观念、不知变通。

随着时代的变化,人们的经济条件以及生活方式都得到改善,大家不再满足于能吃饱穿暖,而是再温饱的前提下追求高质量生活,休闲时和朋友相约去蛋糕店吃甜品。对于女孩来说,蛋糕完全不可抗拒。

中国烘焙市场成上升趋势,18年市场规模达到1600多亿,预计今年更要到达一个新高度,虽然市场强大起来,随之而来的是烘焙蛋糕店的泛滥存在,连锁店比比皆是,市场同质化太严重!传统的烘焙蛋糕店的经营方式就是做好产品,等待顾客上门。

在这样的经营模式下,店铺生意是顾客稀少,有的连锁店铺品质和服务都是杠杠的,但是就没有顾客上门!那是因为没有掌握真正的经营技巧,还在保留传统的经营观念、不知变通。

20年是新零售纪年,很多行业都抓住这个机遇,实现转型,虽然超市、便利店利用新零售居多,但是烘培蛋糕同样可以加入新零售大军,让我们来为“烘焙蛋糕店”设计一套提高销量的“新烘焙”经营模式吧!


1. 品质、服务第一

以前的时候如果能吃上一块蛋糕是非常奢侈的,当时人们都很穷,商家就只能把成本降到最低,如今人们的生活质量提高,摆脱缺钱这个困境,于是商家把商品质量提到最高,奶油、烘焙工具等都是采用进口产品,让顾客享受到最优质的产品。

服务态度就更是把顾客当做“亲家人”看待,按如今的局势来,也只有这样才能生意红火。

2. 线上经营模式

对于蛋糕来说,很少有顾客会选择到店吃,都是电话、微信提前预定,之后到店自取,这样的话十分浪费时间。所以烘培店可以购置一套系统,顾客下单后可以看到蛋糕的进度,包括什么时间出炉、包装、配送,直到送到消费者手中,让消费者体验最前端的服务。


3. 预约,到店体验DIY

吃蛋糕是一种享受,但对于女孩来说,亲手烘焙自己设计的蛋糕更是一种美好体验。可以在线上设置提前预约服务,让顾客定时间到店体验烘焙。能和顾客有交流的时间,让他们发展为忠实粉丝,甚至为店铺带来更多的消费者。

经营烘培店,一定要找到一套合适的经营模式,必会财运滚滚!



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