社区团购是什么意思,该怎么操作?
疫情带来了恐慌,更是带来了时代背景下应运而生的社区团购,不出门、不聚集成了每个人的标配,但是一些生活刚需品还必须购置。而社区团购刚好解决这些难题,但是有很多人还是不理解这种经营模式,今天小编带大家了解一下。
一.社区团购含义
社区团购的意思是以微信作为载体进行商品的销售,很多人把它和微商混为一谈,其实它和微商存在很大的差距。社区团购面对的消费群体是社区居民,企业只需要作为背后的供应商,在社区内发展小区团长进行商品的销售和服务。
所具优势为以小区为单位进行集中发货,大大节约物流成本,而且商家采用“以销定采”的模式进行,可以解决大量囤货卖不出去的问题,降低风险。而且社区团购本身就带有熟人流量,不需要发展线上高费用流量,降低成本。
二.实体店运营社区团购
1. 开发社区团购系统
一个系统是展开业务实施的前提,由于商家一般都没有自主开发社区团购小程序的能力,可以寻求开发商的帮助,让其帮助设计一套符合产品要求与功能的小程序系统。前提是一定要找靠谱、有售后服务的商家,系统后期一旦出现问题可能会造成一定程度的损失。
2. 建立社群
可以通过小区周边的便利店或者快递代收点帮忙建立社群,因为这些服务点每天都会有大量小区居民流动,由他们建立社群在合适不过。
3. 招募团长
团长是社区团购占据一定地位的角色,专业团长一般很难招聘,一般是待业的宝妈、宝爸或者是便利店店主等,因为他们本身就是小区人士,周围人群都是小区居民。
4. 活跃社群
社群的主体是团长,活跃气氛的工作交给团长在合适不过,可以每天在群内发一两个小红包活跃;也可以用传统地推,虽然很多新经营模式上线,但不代表以前的营销活动要被淘汰,团长可以在社区内发礼物,让居民了解社区团购。
5. 团长工作
组建并活跃社群后,由团长在群内发布商品拼团链接让用户自由拼团,还可以发布秒杀拼团链接让滞销的水果减少损失。社区团购小程序内设置九宫格抽奖、裂变红包等吸引粉丝,还有售后管理、会员管理等都是团长的活。
以上是小编对社区团购的理解以及具体运营操作步骤,希望能够帮助广大创业者们快速理解,避免误入歧途!
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