为何社区团购没有走向和无人货架一样的结局？

无人货架在2018年初走向灭亡，社区团购在2019年底也陷入并购、倒闭潮，但2020年突发的疫情， 在一定程度上，让社区团购得以起死回生，可以说，这是一个行业关键的转折点。 

疫情改变了用户的认知与习惯，就此让存活着的社区团购企业获得了大量订单。 

今年4月，十荟团GMV突破6.5亿元，日订单峰值达160万单；兴盛优选在整个疫情期间，订单量相比去年同期增长了3倍，新增用户增长4倍，GMV增长5倍；步步高旗下小步优鲜，单日订单最多达到了30万单。 

在疫情好转后，社区团购企业也保持着强劲的业务增长。 

据零售老板内参报道，疫情过后，十荟团的用户留存量、复购率、以及日活访问频次都比较稳定，其中蔬菜生鲜类商品消费占比，一直保持在60%以上，老用户（二次购买以上）月度下单频次也达到了10次以上。

如此优异的表现，也引起了巨头的持续加注。疫情期间，阿里加持十荟团，腾讯则押注在兴盛优选。 

不同于投资机构只能给到资金支持，巨头的投资能够为创业公司提供更多助力。 

阿里扶持十荟团后，为其打通了阿里巴巴的供应链，腾讯则为兴盛优选提供流量支持。

与此同时，各大巨头也亲自下场布局社区团购。 

2020年7月7日，美团成立“优选事业部”，宣布正式进军社区团购市场；滴滴也上线了“橙心优选”，在成都试水社区团购；背靠阿里巴巴的菜鸟驿站，则在上海、南京、苏州等15个大中城市开放了社区团购，并且阿里零售通事业部也筹备组建了社区团购部门。

值得注意的是，疫情并不是挽救社区团购的唯一因素，行业的自我革新也是重要因素。 

去年底，十荟团与你我您的合并，让其能够覆盖更多的城市范围，减轻了开拓新城的费用并减少了履约成本。 

社区团购企业已然意识到，烧钱不可能获得长期发展，要想留在舞台上，还是要找到自我供血的能力。 

相比之下，无人货架也曾发生过多起并购事件，其中果小美合并了番茄便利、猩便利收下51零食、便利蜂则并购了领蛙，但跌落风口的无人货架，即使通过并购扩大了规模，也未能获得资本再次加注。 

2018年4月，果小美原本应该宣布获得来自阿里巴巴的战略投资，但阿里内部出现的分歧让这笔融资搁浅，没有了资金加持的果小美，宣布砍掉线下业务，转型社交电商业务。

对无人货架来说，抢占网点固然重要，但运营能力与商业拓展没跟上的话，后续发展成本只会更加昂贵，这也让其加速走向失败。 

如今，社区团购呈现出重运营、转线下的趋势。 

兴盛优选本就是从线下批发小卖部，一路打通线上线下两个渠道的玩家，到2020年，兴盛优选在线下拥有超过1.5万家门店，超过90%的门店都处于盈利状态。 

十荟团的发展也偏重线下，新目标是“生鲜加强型便利店”，水果生鲜是其必备商品，同时依托线下点位也可提供其他附加服务。 

“更看好有线下资源的公司。”银河系创投合伙人蔡景钟接受界面新闻采访时表示。 

他同时表示，行业几家龙头公司已经产生头部效应，未来这些公司背后站着的是阿里或者腾讯的产业基金。 

当下，巨头纷纷自主试水社区团购后，竞争也将变得更加激烈。7月底，同城生活与邻邻壹完成战略合并。合并完成后，襄禾资本、贝塔斯曼和元禾控股等在C+轮继续加投数千万美元。

新玩家的发展窗口已然关闭，接下来战场属于头部玩家与巨头。对于身处其中的玩家来说，要摆脱原先竞争壁垒太低的状况，以准备之后与巨头竞争。 

淘汰赛不会因为疫情完全消失。京东区购负责人邵宏杰在接受媒体采访时提到，今年下半年，社区团购行业可能会出现新的洗牌，好的公司会变得更好，差一点的公司将在疫情结束后被淘汰。