了解这几点，实体店轻松转型线上线下一体化

马云在2016年的云栖峰会上提出新零售概念，还说之后不会存在电子商务，只有新零售一说。很多人以为这只是马云异想天开的想法，可众人没有预料到在20年此模式真的掀起一波风浪，成为各行业纷纷转型的对象。小编在此为大家分享几点实体店转型线上线下的关键性技巧。

1.用户角色得到市场定位

新零售是为顾客提供商品和服务，对于较喜欢贪图小便宜的用户来说，还不如好好服务优质客户群体。零售终端的优势在于它的精致而不是数量。在同样的条件下，你没有经验，没有资源，你想通过低价抢占市场。如果你是新手，请做好自我定位，提高商品解读能力，完善服务环节，尽到终端零售的作用。

2.新零售数据管理

生意越做越难，并不意味着没有购买力。相反，购买力仍然很大。因为你必须以专业的方式操作。你不知道顾客想要什么?所以就需要通过活动、优惠等方式来认清客户的喜爱度，无论是品牌定位还是营业都并不是决定做好新零售的数据，开店简单，但是守店就需要细水长流，所以是日常的数据分析，都是学习的第一步。

3.打造优质客户，维护关系

俗话说，先做人，后做事，销售也是如此。在销售之前，我们要做品牌、服务、文化，与客户建立良性共存的关系，提升客户竞争力，维护现有客户群。真正的顾客不会再来了，因为你很贵，而且你不能培养那些每天都在比较价格的人的忠诚度。根据二八定律，20%的优质客户是你最大的资本，请把你的精力投入到正确的事情上。

普通人做新零售简单的就是学习一切可以帮助门店发展的技巧，想要直接做好事不可能的，但是要长久的经营下去就需要跟随新零售市场的发展趋势和技巧学习。以上就是小编的全部分享。