如何结合线上营销与线下服务经营实体店?
2020年受疫情影响的实体经济即使如今疫情逐渐消退仍旧面临倒闭风波,从前热闹繁华的街市成为冷清荒凉的存在。如今局势与互联网也有莫大的关系,疫情只一个导火线,实体经济迟早会在网络发达下被淘汰,因为人类的消费方式正向科技迈步,线上购物成为主流。
但是线下实体店今后将不复存在吗?不,实体经济永远不会被抛弃,只是在新时代背景下升级,促成线上消费、线下体验的新零售局势。那么到底应该如何经营呢?今天小编带大家走进门店经营的世界。
1. 线上微商城应用
单靠实体店是无法获取高客流的,商家可以搭建线上微商城售卖商品,不仅可以扩大经营范围,还能为消费者多提供一条消费渠道。可以设定营销活动吸引新用户,比如新用户线上领取优惠券,线下进店体验。
微商城使得购物场景多元化,用户通过微信搜索键即轻松找到门店,大大提高曝光度。可以线上下单,也可以搜索实体店具体位置进店消费。
2.微信群裂变用户
还可以线上裂变用户,获取用户。将老用户拉入微信群,活动设定如下:每个老用户拉够三人进群即可到店免费领取小礼品一件。小礼品一定是与门店商品有关且具有独特性,快速吸睛用户。
虽然损失一定成本,但相信能在短时间内吸引大量用户进群。
3.线上下单+线下体验
对于医疗机械零售店来说,店内的一些服务是互联网不能解决的,因此门店可以通过小程序向用户提供慢病调理、中医治疗、康复训练等医护知识,用户线下体验医疗设备。长期的传授知识可以增强用户对商家的信任程度,二次消费不再成为难题。
4. 利用自媒体营销
近年来,如百家号、头条号、大鱼号等自媒体平台大火,很多人都以为他们只是娱乐互动的平台,但是对于商家来说是营销推广利器!
商家在平台为消费者分享干货知识,然后在文章或者视频底部插入商店小程序自营广告。要注意创作的内容一定是容易引起共鸣的、具有阅读性的内容。
当今时代已经不能依靠单一优惠、打折等促狭方法吸引用户了,全渠道的营销玩法才是主流。希望以上内容能够对商家有所帮助。