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新零售未来发展方向主要有哪些?

1233人阅读|来源:汉潮|发布时间:2020-11-13 10:30:51
导读:科技是时代发展的第一推动力,如今互联网商业模式已经发展得非常成熟,人们的消费需求也在逐渐发生着变化,传统的营销模式已经远远无法满足这个市场,在如今这个数字化时代背景下,新零售逐渐开始兴起,传统的零售受网络冲击严重,要想在这个市场上持续发展下去,就要改变传统思维进行互联网变革和转型,那么新零售未来的发展方向主要有哪些呢?下面就一起去来看看吧!

科技是时代发展的第一推动力,如今互联网商业模式已经发展得非常成熟,人们的消费需求也在逐渐发生着变化,传统的营销模式已经远远无法满足这个市场,在如今这个数字化时代背景下,新零售逐渐开始兴起,传统的零售受网络冲击严重,要想在这个市场上持续发展下去,就要改变传统思维进行互联网变革和转型,那么新零售未来的发展方向主要有哪些呢?下面就一起去来看看吧!

一、更加以消费者为中心在零售市场的激烈竞争和商品极大丰富的背景下,零售的发展已经逐步从以商品为中心的模式走向以消费者为中心、以流量为中心的方向加快发展。新零售需要从内容、形式和体验上更好地满足消费者的需求,这是当前零售经营的核心。当前,零售最重要的是要经营顾客,围绕经营顾客打造有特色的商品和服务。

目前,零售的经营品类和经营品牌已经不再是经营的重点,用有特色的商品、场景、服务、体验来打动消费者,打破以往的品类概念,形成一种场景组合的打法,触动消费者的心智,用新的品类组合和营销组合,构造一种新的零售模式。

二、数据零售在线下、线上流量的形式下,零售经营的核心元素是数据。数据是零售企业最重要的资源,未来的零售竞争是数据的竞争,更是顾客资源的竞争,而零售经营的主线已经变成如何找到顾客、建立链接、产生影响、增强粘性、提升价值、打造终生价值是零售经营的主线。

而在数据零售的模式下,所有的顾客一定是注册的、可链接的、可统计的、可管理的、可互动的。零售的经营将以如何找到顾客为起点,通过用户注册,把顾客变成可连接、可管理,并用一切有效的方式影响顾客,逐步打造终身价值顾客。

三、精准定位与场景零售在竞争激烈的零售市场中,竞争的取胜关键是精准的定位——精准定位你的目标消费者,精准聚焦目标消费者的需求场景,让消费者情不自禁关注你的场景、进而关注你的产品。

任何的零售形式都必须首先明确:你的目标顾客是谁?用什么商品和服务能够满足目标消费者的需求。在精准定位基础上,是需要用有效的手段链接你的目标消费者,影响你的目标消费者。

四、交社与社群零售在当前的环境下,以往商品力、品牌力为中心的零售营销模式已经在发生变化,社交力、社群里正在成为新的零售营销影响力。零售在变得社交化,也具备更多的社交属性,具备更多的社交功能。在互联网的环境下,社群影响已经成为消费者购买的主要影响因素。

新零售营销的新主线是:场景、IP、社群、传播。围绕目标顾客,打造超强的生活场景,构建更多的IP属性,通过社群产生粘性,逐步放大顾客价值,产生更大、更有效的传播。张瑞敏提出,未来的肯定是社群经济,主要是看社群规模有多大,社群成员的终身价值有多高。

五、全渠道零售目前的零售市场已经是高度的线下与线上的二维市场。未来的零售市场必将是更加充分的二维市场的结构空间,因此只有实现二维市场的融资和规划,协同发展,才能更好地把握市场。

而要把握零售市场,最重要的是必须有一个一致的目标,将线上与线下进行协同,进而确立好自己的定位,明确企业的发展方向。

六、互联网零售互联网零售改变了以往连锁零售模式,重构一套:店+供应链+物流+信息系统的全渠道零售形式。连锁零售模式与互联网零售模式必将走向融合。最终将发展成为一个有价值的全渠道零售模式。


店的功能:销售+前置仓

供应链:打造更强吸引力的商品体系

物流:以更高的效率、更低的成本覆盖到店、到家的需求

信息系统:支撑整体系统的高效运行

融合互联网零售模式需要重新定义目前的零售模式。需要重新定义门店的价值,重新规划门店的作用,重新架构适应新模式的企业组织,重新打造新的供应链商品体系。未来在两种模式融合的过程中,线下零售可能将会以其品牌、门店网络优势将会发挥出更大的价值。

七、智能化零售、无人零售随着信息技术、智能技术的进步,人工智能将会取代部分的人力,而使零售效率得到提升,沃尔玛已经在实验机器人扫描货架,可能会替代人工上货、盘点和火箭管理。从成本、效率、体验出发,无人零售、自助零售已经成为今年零售创新发展的新热点,未来可能成为一种主要的零售形式,或者成为一种重要的零售补充形式。

如今传统零售行业的向互联网化的变革已然成为未来的一大趋势,零售行业如今需要做的就是准确地把握住发展方向,利用这个机遇转型新零售,用智能代替人工,打通线上线下一体化营销,把握住这个机会就相当于抓住了未来,所以赶紧行动起来吧!

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