“小区团长”成新型兼职模式 业内外巨头纷纷入局社区团购

社区团购在小区楼下、物业、中庭等位置设立取货点。

厦门网讯 (文/图厦门日报记者 刘少敏) 一段时间来，阿里、拼多多等巨头纷纷对外宣布进入社区团购领域。如今，厦门的社区团购又出现了哪些新变化？连日来，记者走访观察。

【模式】

业内外巨头加入 三大模式取代私人组团

今年5月份，滴滴上线“橙心优选”；7月份美团宣布将成立“优选事业部”，推出“美团优选”业务；7月中旬，有消息称阿里零售通事业部正筹备社区团购部门；8月份，拼多多上线“多多买菜”……越来越多巨头入局，不少业内人士预测，这将在社区团购赛道形成新的竞争局面。

记者走访发现，早期私人组团的团购模式几乎已被清出市场。目前，各平台模式可归纳为三种类型:一是依托实体门店的便利店团购，二是依托前置仓的N小时达团购，三是依托小区团长的小区群团购。

例如，京东7FRESH友家铺子与见福便利店“联姻”，选择了便利店模式。不少店长表示，合作后最大的感受就是生鲜类产品增加了，到店客流明显增多，下班高峰的“取货期”成了店员一天最忙的时刻。

还有不少跨界巨头入局，宝能集团便属此类。目前，“宝能生鲜”在我市思明、湖里、集美等各区共铺设了10余个店铺，主打“城市中心仓+前置仓+到家”模式，对朴朴超市等前置仓生鲜电商带来了强有力的竞争威胁。

【产品】

从生鲜切入经营客户 利用快消品供货优势

不过，即便是巨头也绕不开“生鲜”开局的模式。最近入局的几家巨头在布局上都首推生鲜类产品。

为什么都选择从生鲜水果起家？一位业内人士解释说，生鲜蔬菜交易十分频繁，对于前期建立社群黏性意义重大。例如水果类产品，不仅客单价高，存储成本和要求较低，又很容易走爆款，非常容易切入。在黏性稳定后，平台就可以利用经营好的“流量池”售卖更多产品。

最被看好的是快消产品。社区团购的消费者70%以上都是30岁-50岁的女性，对包装食品、日化、烟草酒水等快消产品需求很大，而京东、拼多多等又具有供货优势，不少业内人士表示，这已成“新零售”的一大趋势。

【服务】

紧抓“半熟人流量” 小区团长带团也带货

相较于前置仓模式和便利店模式，小区团长模式目前在厦门市场还是以叼到家等地方平台为主，加入竞争的巨头主要是美团旗下的美团优选。巨头入局，竞争愈发激烈，小区团长也从一开始的“草根搬运工”变成了如今的KOL(意见领袖)带团。

在社区团购群里，有让团长帮忙测评的，有让团长帮抢垫付的，还有催团长发红包补贴给群友的。优秀的小区团长不仅要学会紧抓“半熟人流量”，不断巩固用户黏性，还要给群友分享有用的养生知识、使用心得、节日推荐。与此同时，小区团长作为一种“合作伙伴”的半自由工作模式越来越得到认可，不仅备受宝妈群体的青睐，不少年轻人也开始尝试这一创业模式。在巨头加入后，还出现了一种帮美团做推广，招募小区便利店、宝妈当团长获取佣金的新型兼职。