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“社区团购”=“买菜”?它可能与你想象的不太一样

255人阅读|来源:汉潮|发布时间:2020-12-02 10:07:26
导读:如果要票选最近最热门的赛道,可能很少人会绕过“社区团购”这个最近十分热门的名词

如果要票选最近最热门的赛道,可能很少人会绕过“社区团购”这个最近十分热门的名词。

近日,据媒体消息,京东内部正筹划名为“京东优选”的社区团购项目,预计将于12月底到明年1月初正式上线。

此前不久,字节跳动和快手也传出入局的消息。据媒体报道,快手针对社区团购的第一批调研人员已奔赴湖南长沙,而字节跳动则已经定下“今日买菜”的项目名。

社区团购赛道当前正愈发拥挤。目前直接下场的互联网巨头包括美团的“美团优选”、“美团买菜”,拼多多的“多多买菜”、“快团团”,滴滴的“橙心优选”。阿里旗下的盒马有“盒马优选”、“盒马云超”两个品牌,同时阿里还投资了“十荟团”。腾讯自然也不会放过这个赛道,兴盛优选和食享会都相继得其注资。

不过许多投资者对如何看待”社区团购“仍然比较模糊。其中有一部分人者将“社区团购”和之前的“买菜”业务等同起来。也有观点,“社区团购”是个技术含量偏低的业务。市面上甚至有一篇文章中表示,互联网巨头搞社区团购是“没有梦想”“没有追求”的体现,认为它们应该去从事更有创新性、更能改变社会的业务。

”梦想“这个词比较比较宏大,很难评断。但至少可以说的是,社区团购的复杂性,远远超过了外界的一般认识。

“社区团购”和“买菜”存在很大差异

首先需要澄清的是社区团购不是买菜。表面上看,二者做的事有些相似,都主要是满足用户对于生鲜产品的需求,但如果细心发掘,不难发现,两块业务目标用户不同、购物场景不同、对供应链的要求也不同,几乎不能共享业务团队和基础设施。

”买菜”是以个人为单位、注重时效性和用户体验的电商服务;它的的购物场景一般发生在APP内部;物流需求是高频次、低重量的,完全可以使用外卖骑手进行。“买菜”的目标客户一般收入较高、对价格不敏感,图的就是方便快捷和高质量,这些人往往集中在一二线城市的“五环内”。所以它实际上是一种“高端市场”业务。淘鲜达(阿里巴巴)、美团买菜、京东生鲜属于此类。

社区团购”是以一群人为单位、注重低价的电商服务。“社区团购”的购物场景一般发生在微信群,由“团长”向大家推送商品的小程序或H5链接,大家在微信内部直接下单。“社区团购”的物流需求是低频次、高重量的。其目标客户一般收入有限、对价格高度敏感,愿意为了一斤菜省几毛钱而拼团,主要分布在“五环外”以及低线城市,可以说是一种“下沉”市场业务。多多买菜、美团优选、橙心优选(滴滴)、兴盛优选做的主要就是这类服务。

每日优鲜、叮咚买菜以“买菜”服务为主,但也提供一些“社区团购”服务。

“多多买菜”虽然前不久拼多多管理层表示“多多买菜不是一个社区团购业务”,但是它符合社区团购业务的大部分特征,因此,主要形态就是社区团购。

低价和履约能力才是社区团购的杀手锏

现有的一切“社区团购”服务的核心竞争力,都是绝对的低价。这一点甚至比“用户体验”还重要。

在低线城市或“五环外”,人们的绝对收入水平较低,却又不怎么缺时间。所以他们愿意牺牲一些时间去挑选便宜的菜,甚至愿意花费时间和力气从“团长”那里把沉甸甸的货品提回家。

这个低价幅度不一定要很大――附近农贸市场卖3块钱一斤的本地橘子,你卖2块8一斤也算低价了;但是这个低价一定要存在。

履约能力也是非常重要的。所有电商服务都需要履约能力,但是社区团购的履约能力定义略有不同:它必须日复一日地供应单价较低但是数量巨大的生鲜商品,这种供应必须相当稳定。小区居民每天在家做饭,你总不能让他们突然没菜下锅。

所以,在这个市场中只有同时具备“绝对的低价”和“较强的履约能力”的社区团购服务商,才有可能一直活下来。

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