新零售的商业模式到底是什么?有哪些特点？

新零售是马云在2016年云栖大会上所提到的概念，对于新零售的商业模式网上的解释也是五花八门，没有一个正确的定义，那么对于新零售这个概念，它的商业模式到底是什么呢?对此，小编总结了新零售的几大特点。

一、所谓新零售，它的核心三要素是“人、货、场”。想要完善核心本质，需打通线上线下，实现各渠道资源共享。

为什么当初消费者会选择电商，其原因不外乎，传统零售消费体验不好，且价格昂贵。随着新零售的到来，线上线下和物流实现了深度融合，在产品价格，购物体验、产品质量方面都得到了优化，打破了卖家秀和买家秀的信任隔阂，提供专业的服务和优质的产品给消费者。

二、大型零售体或将面临整合重组。过去，品类丰富的大型综合超市拦截了大部分小超市的生意，如今，它们反过来要被社区型小型零售体所影响。随着社区消费趋势铺展开来，社区化将成为零售行业未来发展的重要方向。像沃尔玛、塔吉特，已经在国外开始做小型实体零售门店服务了，人口密集处的邻里社区型门店是它们瞄准的方向，相信很快，这样精细化运营的门店也会在国内出现。

三、体验式消费、个性化服务融入消费者生活。随着用户消费需求的差异明显，一些个性化、创新性的消费模式将更受欢迎，如小众品牌的买手店模式还有苏宁小店的模式。随着消费体验的优化，消费者购买力会提升，企业也会从中受益。

四、企业生产更智能、科技化。随着线上线下的结合，需求及生产供给信息相互融合，从生产到消费可以通过大数据等科技技术预测，以控制产能，全面消灭企业库存，提高效益。

当新零售这个概念一经提出，我们看到国内的互联网巨头如阿里、腾讯和京东在资本市场上“血拼肉搏”，虽然阿里、京东、腾讯为代表的互联网巨头已经布局完成，但是从大局上来说本质上还未形成一个商业模式，不过随着时代的发展，未来的发展潜力和趋势都是一片大好。