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社区团购目前遇到了哪些问题?

310人阅读|来源:汉潮|发布时间:2021-03-19 17:19:44
导读:随着近几年疫情的影响,很多行业举步维艰,面临困境。然而社区团购却应运而生,做的风生水起,很多电商大佬也纷纷投入其中,然而,随着社区团购越来越多,相应的问题也慢慢浮现出来,现在我们一起来探讨一下。

随着近几年疫情的影响,很多行业举步维艰,面临困境。然而社区团购却应运而生,做的风生水起,很多电商大佬也纷纷投入其中,但是,随着社区团购越来越多,很多运营商也遇到了各种各样的问题,现在我们一起来总结探讨一下。

1.产品结构类似,同质化严重。

目前不管是单城市还是做多城市的社区团购平台,都有品类同质化的问题,几乎每个团购群每天所团的商品基本相同,从而使消费者出现“在哪买都可以”的心理,使平台都缺乏核心竞争力。

2.产品质量品控难以保证

小编自己亲身实验,测试了多个社区团购平台,水果类的产品面临的此类问题最多。由于社区团购的水果基本都是基地直发,冷链配送。这样,由于路途的颠簸,人员的分拣,时间的耽搁等方面的因素,导致水果类产品很容易出问题。

3.供应链的问题

对于所有的社区团购平台而言,供应链端要面对最大的问题,就是商品的供给率和浮动的毛利率。订单式采购无法恒定采购价格,这也就意味着平台所谓的成本机制和毛利率测算都是随时在变的,这点是现阶段所有的社区团购平台,都无法克服的问题。

4.团长业务能力、流失性问题

这也是现阶段社区团购行业里最需要解决的一个环节,团长对于社区团购平台的影响是毋庸置疑的。其中业务能力是可以进行培养的,可以通过不停的培训和学习,以及相应的激励政策和规定来提高、筛选,会有团长的头部效应出现。

但是流失率的问题很难解决。平台希望通过团长来进行私域流量的撬动,这样才能达到社区团购降低成本的优势,但同时也意味着每一个私域流量包都会变成团长的私产。哪怕是有很多的绑定协议,甚至很多平台会以客服或者运营人员参与的形式进行管控,但还是很难。

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