美容院锁客首先做好哪几点？

近几年，美容行业发展如此旺盛，很多投资者看中了美容行业的发展前景也想加入进来，但却害怕自己做不好，又到处请教美容院要怎样经营。其中美容院如何锁客是个大问题，今天和大家分享一下美容院锁客主要看哪几点。

1.技术过硬

美容院想做好锁客，首先最主要的一点就是自身的技术要过硬，如果自身技术不行就去学习手法去培训技术，没有技术什么都是空。如果顾客被美容院的广告、宣传吸引进店，体验美容项目的时候发现美容师的技术不行，做出来没有效果，其他方面做的再好顾客也不会再来第二次了。

2.免费项目保证高质量

很多美容院会利用免费做项目或者免费试用产品来吸引顾客进店，这些免费的体验就是顾客对美容院的第一次印象，因此不要因为是免费的项目就觉得可以在操作上打折扣。从宣传到拓客进店再到体验项目，这是一整个拓客锁客的环节，如果在体验项目这一环打折扣，前面的宣传、拓客都白费了。免费做项目目的不是让顾客占便宜，而是通过体验项目而锁客。

3.做买赠，不做打折

顾客到店体验，推销时可以换一种方式，不要再用传统的限时打折、第一次半价等比较low的促销方式了，改用买项目送产品，买产品送服务的买赠模式。现在顾客不比以前，如今信息渠道多来源广，什么套路都懂，认为哪怕美容院做活动都是在顾客的赚钱。改用买赠模式做活动能够让顾客觉得得了实惠，得到了比原来预想更多的东西，而相对于打折，顾客付出了更多的金钱，收获了更多的产品和服务，