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疫情下传统超市反击社区团购火爆,养起来新的一波用户

62人阅读|来源:汉潮|发布时间:2020-02-18 16:19:55
导读:这是典型的社区团购模式,不同的是,以往团购公司通过培训、介绍奖励、陌拜甚至送礼发展出来的团长,这次由社区自上而下的指定和居民志愿者承担了。

为保障居民生活物资需要,青山区各街道将组织社区、物业方,以楼栋或院落为单位,每百户左右建立购买群,每群由1名社区工作人员、1名物业工作人员和若干居民志愿者作为管理员,负责收集订单信息并代收货款,汇总后反馈给商超。商超分拣打包商品后,社区组织车辆提货,居民再分时段到指定社区提货点自提。

各类企业变身社区团购公司

这是典型的社区团购模式,不同的是,以往团购公司通过培训、介绍奖励、陌拜甚至送礼发展出来的团长,这次由社区自上而下的指定和居民志愿者承担了。

武汉某团长群16日订单

青山区的举措并非首创,事实上市场总是走在政策前面。且不论2016、2017就不断萌芽的社区团购早期探索者,以及2018年风口中的社区团购头部公司们,在特殊时期,在青山区如此明确的政策出台之前,各地都纷纷出现了社区团购模式的购物形式。

下面几类企业反应速度是最快的:

1 物业。物业公司与社区基层管理部门一个从市场、一个从管理体制上服务着社区居民,是离社区消费者最近的主体,据《零售与电商观察》了解,在春节前后,武汉的众多物业公司都已经事实上开展了社区团购业务,有能力的自己组织车辆到超市和供应商处自提,不具备条件的,则选择与具有配送能力的供应商合作。

物业们开展社区团购的模式多种多样,在经典的预售模式之外,一些公司玩出了新花样。《零售与电商观察》了解,武汉一家派出工作人员到超市,通过直播的形式,现场帮助业主代购各种生活用品,此事一度受到许多媒体的关注。

2 供应商在行动。大多数供应链公司在流通链条中的作用和克制是连接厂商和零售商,他们快速周转、对市场敏感且具备一定的资金实力。

在疫情条件下,武汉市的大量的供应链公司临时变成了社区团购公司,有车、有人、有库存,他们离终端用户只差一个团长。

3 厂商的to C转型已经大规模开始。以往厂商要做C端业务最常用的方式有两种,一是在淘宝或者其他的电商平台开一个品牌店,一是用一件代发给各大电商平台做自营产品。

疫情时期的管控,让众多厂商的订单萎缩得厉害,同时,一些厂商开始越过中间环节直接向社区供货。

一个村一次开团上万元订单

社区团购在去年一直有一个痛点无法解决:无法渗透进入下沉市场,在所有的头部团购公司中,只有少数一两个(比如兴盛)真正开始在部分农村地区建立较大密度的团长分布。这个痛点也在出行管控之下,出现了新的解决方案。

上图为湖北省西北部某农村的微信群截图,不到两千人的一个村,一个500人微信群,志愿者统计村民需求后到镇上超市提货。最近一次团购的总金额达到一万多元,这种规模的团购已经不下于城市里一个小区一次开团的销售额,在该村微信群每两到三天要进行一次团购。

在湖北、湖南、山东、陕西,乃至全国各地,团长们每天都在忙着统计订单,然后@村民和市民们到自提点提货。

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