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O2O系统将迎来3.0的重大升级

224人阅读|来源:汉潮|发布时间:2020-06-10 11:32:41
导读:外卖不同的配送方式支持不同的抽成比例 平台可对外卖业务的不同配送方式设置不同的抽成比例,提高平台运营策略。 32.外卖业务的申请售后积分退还策略优化 优化后,如用户申请售后全部退款一个外卖订单,则相应的佣金、积分也一并退还等逻辑优化

本次升级的重点功能就是O2O系统2.0的所有四十余项落地且实用的功能,快来一睹为快吧!



重点功能


1AI智能调度

结合智能AI算法与激活闲置资源、顺路优先等规则的智能调度功能。


2超值换购

每个店铺自己可设置在提交页的超值换购商品活动功能,提高商品曝光率。


3订单、营销、配送的营收数据统计

平台可直观查看各个商家今天/历史的订单收入、营销活动收入、平台配送收入等统计信息。


4店铺满赠

店铺自己可设置满多少钱赠送礼品(附属菜形式的礼品)的功能。


5组合套餐

用户端的商品详情页显示店内组合商品,直接引导用户加购搭售/组合商品,提高店铺每一笔客单价,提升店铺交易额。


6批量上传/更新/传图/导出商品

pc端商家后台支持通过Excel等方式批量新增商品、更新商品、更新商品图片、批量导出商品功能。




更多功能



1. 满减神器/助手用户进入店铺主页,且该店铺设置一档及以上满减活动,便会给用户显示“满减神器”的浮窗,用户点击后将弹出一个页面层,为用户推荐由系统根据该店营业数据自行抓取的热门产品满减组合,提高转化率。

2. 爆款推荐可在外卖首页,推荐店铺的同时,也在下方推荐热门商品,提高单个爆品的曝光率。

3. 超级会员红包结合平台现有功能,开通会员等级后可获得相应减商品金额券、减配送费券。4.店铺主页-购物车优惠引导与凑单用户在店铺主页每次加入商品到购物车后,都会通过文案引导用户还差多少即可享受什么满减优惠信息,并且支持凑单功能,引导加强用户购买欲望。

4. 丰富的外卖专题 外卖专题页装修可以像店铺自定义页面装修一样丰富,支持更多组件。6.店铺列表页的特色筛选 外卖店铺列表页增加特色筛选项,里面支持按照进店领券、满减优惠、首单立减、折扣商品等优惠进行筛选,减少用户下单决策。

7. 店铺收藏  用户可收藏与查看自己喜欢的外卖店铺。

8. 号码隐私保护  用户开启后将对商家、平台、配送员隐藏用户真实电话号码,保护用户隐私。

9. pc与移动端商家后台的商品批量操作  可批量操作商品的库存、上下架、沽清/置满、删除等权限。

10. pc与移动端的商家后台--订单营收、营销营收的数据统计  可直观查看各个店铺今天/历史的订单收入、营销活动收入、平台配送收入等统计信息。

11. 微信代付  用户支付时可以通过分享微信给好友代付订单金额,提高订单支付成功机会。

12.催单功能  用户可在过了【预计送达时间】之后催单,催单后提醒配送员及时配送。

13.自动接单的语音提醒店员  开启自动接单后,有新单则语音提醒店员【请注意,您有新的订单,某某平台已为您自动接单了】。

14.必点商品  每个店铺可以设置必点分类,用户下单时需要必点该分类里的其中任何商品,便于火锅类、麻辣烫类等店铺的使用。

15.移动端商家后台的商品销售排行统计  可直观查看各个店铺今天/历史的商品销售排行榜。

16.按订单收取打包费   每个店铺的打包费规则可配置按照商品来收取还是按照订单来收取2种规则。

17.商家后台--店铺分类申请修改权限  将现在的店铺主营分类随意修改 优化成 必须向平台申请后修改信息,平台决定是否同意修改。

18.平台优惠券和平台满减不可同享  平台可设置平台优惠券是否与平台满减同享需求。

19.外卖首页可视化页面  支持平台可视化的装修外卖首页,提高工作效率。

20.平台可管理与查看外卖商品涨价制度与记录  平台与商家可以实时查看外卖商品价格修改日志;并且支持平台控制外卖商品价格上调的幅度限制,让平台商家竞争更加公平公正。21.店铺列表展示所属分类或推荐的一句话描述  用户可在店铺列表的每个店铺中看到所属分类名称或者一句话推荐描述,便于用户快速识别对应类型的店铺。

22.优惠券不可使用原因  用户在选择优惠券页面可知晓各个优惠券为什么不可使用,引导用户下次下单使用该优惠券。

23.商米与有线打印机的打印格式优化  支持商米与有线打印机小票打印的文字大小排版,提高体验度。

24.外卖自提订单增加二维码核销  外卖自提订单增加二维码扫码核销功能,提高店员操作效率。

25.限时优惠全新改版  限时优惠的活动全新改版,改版后可快速新建活动且库存操作清晰,提高体验度。

26.pc端商家后台的商品管理界面优化  优化后,让商家管理商品更加便捷好用。

27.我的订单汇总   用户个人中心将所有业务的订单汇总到一个页面中,提高用户体验度。28.外卖业务的平台优惠券指定店铺与平摊  平台可给外卖业务的平台优惠券设置平台/商家平摊、指定店铺等功能,提高平台优惠券的运营策略。

29.平台与外卖首页增加发现好菜  平台首页与外卖首页的猜您喜欢区域增加发现好菜功能,提高外卖商品的曝光率。

30.app与小程序支持外卖称重商品  平台app与小程序支持了在线购买外卖称重商品,并且支持多退少补概念,让商家业务形态支持更加宽广。

31.外卖不同的配送方式支持不同的抽成比例  平台可对外卖业务的不同配送方式设置不同的抽成比例,提高平台运营策略。

32.外卖业务的申请售后积分退还策略优化  优化后,如用户申请售后全部退款一个外卖订单,则相应的佣金、积分也一并退还等逻辑优化。

33.商家优惠券支持指定外卖商品可用  即商家优惠券支持指定外卖商品可用,为商家运营策略提供有力支持。

34.增加立即送达概念  支持用户在提交页自动选择立即送达概念,提高用户下单欲望。

35.平台与外卖首页的店铺列表增加可接受预定优化   即店铺如果支持未来几天预定且当前是休息中的情况下,用户可在店铺列表实时看到可接收预订的文案提示,提高下单几率。

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