天猫养车联合百强经销商永达集团,上海双店同日开业
9 月 23 日,上海汽车服务市场"双喜临门"——天猫养车与永达集团联合打造的天猫养车静安大宁店、天猫养车新江湾店双店齐开,正式与大家见面。一边是中国汽车经销商集团的头部力量,一边是阿里巴巴旗下的汽车养护服务平台,这场强强联手,被业内视为汽车后市场服务生态融合的一个新样本。


(配图:开业仪式现场)
双店齐开,头部经销商集团的选择
永达是在香港主板上市的大型集团企业,专注于豪华汽车和新能源汽车销售服务产业,目前已成为同行业中代理品牌最多、服务功能最全、经营网络最大的集团性企业之一。这样一家深耕豪华车市场多年、连续多年获评"全国放心消费信用品牌"的龙头企业,为何会选择与天猫养车携手?答案藏在"专业"二字里。
在汽车服务行业,头部经销商集团的合作门槛从来不低——它意味着对服务标准、供应链能力、数字化水平、运营体系的全面审视。天猫养车能够获得永达的认可,靠的正是多年沉淀下来的硬功夫。

(配图:双方团队门店交流)
一套能输出、可落地的服务能力
在天猫养车内部,有一句话被反复提及:"技术本身不产生价值,只有在这个行业当中产生了应用价值,它才会有真正的价值。"

从门店端的智能检测设备,到后台的数智化运营体系;从正品供应链的严格管控,到标准化技师团队的培养机制,天猫养车已经形成了一套可复制、可输出的服务能力。与永达的合作,正是这套能力在豪华车服务场景中的一次集中落地。两家门店将依托天猫养车的标准化服务体系,结合永达在当地积累的客户与场地资源,实现同城联动、优势互补。
把客户"请进来",把信任"留下来"
在新门店的经营上,双方形成了一套务实的打法:洗美业务被定位为流量入口,通过高频、高触达的洗车与美容服务,把客户"请进来";再以专业检测和透明的服务流程,把信任"留下来"。这种"高频带低频"的经营逻辑,正是天猫养车多年门店运营经验的沉淀。

新江湾店所在的社区,是上海公认的高品质居住区,周边车主对服务品质有着更高的要求——这也恰恰给了门店把服务做深、做细的空间。
大客户合作的又一次验证
对天猫养车而言,此次合作是其大客户战略的又一次落地。此前,天猫养车已先后与北汽鹏龙、卡泰驰等多家汽车流通企业建立合作,服务能力持续获得主流渠道的认可。从同城联动的服务承接,到面向经销体系的深度协同,天猫养车正在把互联网平台的效率基因,注入传统汽车流通渠道的服务场景之中。


从静安大宁到新江湾,两家门店的开业,既是天猫养车深耕上海核心城区布局的再进一步,也是其与头部经销商集团合作模式的又一次验证。当传统汽车流通渠道与互联网养车平台从"各走各路"走向"并肩同行",车主得到的是一站式的服务体验,行业看到的则是汽车后市场融合发展的更多可能。
双店齐亮,照见的不只是两家新店,更是行业协作共赢的新可能。
来源:互联网


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