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后电商时代,实体店经营模式发生了什么变化?

455人阅读|来源:汉潮|发布时间:2020-08-18 10:42:38
导读:随着移动互联网的发达,线下实体店不再作为唯一销售模式,而是线上线下的新零售与O2O模式成为实体店主流!其实在前几年的时候O2O就应用较广泛,而新零售是在今年刚刚大火,但是很多人都将新零售与O2O混为一谈,但其实他们还是存在较明显的区别的,今天小编给各位商家具体分析一下两者。

随着移动互联网的发达,线下实体店不再作为唯一销售模式,而是线上线下的新零售与O2O模式成为实体店主流!其实在前几年的时候O2O就应用较广泛,而新零售是在今年刚刚大火,但是很多人都将新零售与O2O混为一谈,但其实他们还是存在较明显的区别的,今天小编给各位商家具体分析一下两者。

一.区分两者

1. 定义的区别

很多人以为新零售的意思就是商家开通线上商城,然后通过线上线下与物流的结合进行卖货,但是如果把新零售的范围定位如此狭窄,那只能说明你还不了解它。它是指以移动互联网为依托,利用先进技术手段以及人工智能对商品、流通以及销售进行升级改造,填补缺点真正为消费者做到“好、快、省、多”。对于商家而言,新零售采用全渠道经营模式,让销量再不成问题。

而O2O模式就比之新零售范围要狭窄,单纯的是线下商务以互联网为桥梁转化到线上,让线上成为线下门店的前台,消费者可以通过线上下单资讯,线下到店消费。

2. 商业模式的区别

O2O更急强调的是线上与线下的结合,为消费者创造消费便利条件,增加销售渠道,总而言之就是怎么便利怎么来。

而新零售更加强调的是线上线下连接的流通、供应链的整合以及渠道整合和统一,利用大数据精准营销会员、简化管理流程等。整体总结一下就是前者范围狭窄,后者范围宽广,意义重大。

3. 经营方式的不同

其实O2O针对的只是线下到线上,更加侧重的是消费者线上体验---线下买单。而互联网在其中扮演的角色是线下交易的前台的角色。

新零售针对的要素是三个,也就是线上商城、线下实体以及物流。真正实现三者融合。

4. 针对的对象不同

O2O针对的人群主要是传统服务企业,比如吃饭、电影、美容美发、家政、旅游等等,为消费者营造一个最舒适消费环境,更注重于“服务体验”。

新零售针对的对象是传统零售业,格局战略措施打造一个最好的零售环境,包括商品的进销存管理、销售管理等。


二.实体转型

传统实体店最常用的经营模式就是“体验模式”,即经营一家美容店或者日化店,首先让消费者免费体验,通过体验活动激发购买欲望。但是体验也是需要花费时间的,需要用户长时间等待,而O2O提前预约能够减少双方时间。

传统营销方式就是通过满减、折扣、会员卡、新品等方式吸引用户,然后等客上门。不但吸引不了多少消费者,反而浪费很多时间,而转型新零售不仅可以实现全渠道经营,还能帮助门店管理进销存,解决门店经营痛点。

2020年是新零售元年,只有通过转型更新才能更好发展。实体店的转型带来的结果昭示着实体门店未来发展趋势。


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