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盒马鲜生单店日均销售额超80万!店仓一体化这些优势神助力?

1783人阅读|来源:汉潮|发布时间:2020-12-08 12:09:57
导读:2020年,在疫情的刺激下,社区团购 行业重回市场风口,受到众多资本的诸多关注。近日,十荟团宣布完成1.96亿美元融资,这也是它在今年的第四轮融资。据有关媒体透露,京东正在筹备“京东优选”,预计将于12月底1月初入局社区团购。

2020年,在疫情的刺激下,社区团购 行业重回市场风口,受到众多资本的诸多关注。近日,十荟团宣布完成1.96亿美元融资,这也是它在今年的第四轮融资。据有关媒体透露,京东正在筹备“京东优选”,预计将于12月底1月初入局社区团购。

老玩家缠斗不止,新玩家虎视眈眈,谁都想要来社区团购市场分一杯羹。但刚刚过去的双十一,给砸钱开路的巨头们上了一课。通过资本猛砸出千万订单,背后是严重的履约问题,目前巨头们的供应链仓储物流,普遍无法承受如此突然的订单激增,整个承运体系乱成一锅粥。

经此一战,巨头们纷纷意识到,提升供应链仓储运输能力才是在激烈的市场竞争中立足的关键。而如何搭建适合自身运营模式的供应链仓储物流体系,成为各大平台丞待解决的难题。并且随着社区团购的发展,消费者对订单的时效性也有了进一步的要求,这时能满足及时达需求的仓储模式逐渐涌现出来。

今天就带大家来了解一下其中一种能满足及时达的仓储模式——店仓一体化。

一、店仓一体化模式

以门店为中心,门店兼顾线下的生鲜超市和线上配送的仓储中心两大定位。店仓一体化模式服务店铺周边1-3公里以内的用户群体,用户可以到店选购,也可以在线上下单后送货上门。

二、店仓一体化的优势

1.足及时达需求

店仓一体化主要服务周边1-3公里内的消费者。

通过线下店铺作为小型仓库,实现产品的极速送达,基本在30分钟之内,保障了生鲜类产品的高品质,同时满足了消费者对产品质量和及时达的双重需求,给消费者带来极佳的购物体验。另外,通过线下店铺让消费者对购物环境、商品品质和服务质量等因素有一个真切的感受,增强消费者的信任度,有助于提高消费者的留存和复购。

2.上线下互相引流

店仓一体化模式,是互联网驱动与线下门店体验的结合。

对于线上用户来说,线上能购买的商品在线下店铺均有展示,吸引线上用户为了了解线上与线下销售的产品质量品控是否具有差异性,而前往线下店铺自提,从而实现线上用户对线下的导入。

而对于热爱线下购物的消费者,通过服务人员的引导,提供登陆商城即可成为会员等活动诱惑,指引线下用户关注线上商城,沉淀线下用户。通过对线上线下两个渠道用户的全覆盖,降低了线上店铺的获客成本,同时为线下店铺带来客流量,达到双赢的效果。

3.数据化运营

相比传统商超,店仓一体化模式多了线上购物的渠道,同时也可以通过线上更好地把握消费者的需求。

通过对线上店铺订单的汇总整理,收集消费者的手机号码、客单价、近期采购物品等购物信息,分析消费者近期的购物倾向。比如,针对近期的热销产品,线下门店可以改变摆货方式,将其放在更显眼的位置,进一步增加产品的曝光;

而对于销量不佳的产品,可以采取与热销产品捆绑销售的形式,通过提供组合折扣价,来拉动销量。从而帮助平台更好的贴近消费者,无线逼近消费者的内心需求,从而有的放矢,开展更加精准地营销活动。

三、行业案例

盒马鲜生就是典型的店仓一体化模式。

通过打造线上线下一体化的新零售样板,为消费者提供既可以在门店购物,也可以休闲娱乐的多场景运用,全面提高消费者的购物体验。

据了解,消费者在盒马鲜生门店内看到的任意一款产品,均可以在线上店铺找到同款,且价格质量与线下一致,满足了消费者“所见即所得”的心理。另外,到盒马鲜生购物的用户,会被指引安装盒马APP,引导线下消费者进行线上下单,实现线下体验线上下单的闭环消费模式。

为了清扫线上、线下对接的阻碍,盒马鲜生还通过电子标签等手段将线上、线下销售的产品统一管理,包括所有产品的价格、促销、积分等信息,在适应全渠道销售的同时,形成了线上线下消费的闭环。截止2020年,盒马鲜生已经在全国拥有200多家门店,服务超过1000万名消费者,运营超过1.5年的店铺,单店日均销售额突破80万,充分证实了店仓一体化模式的可行性。

如今社区团购竞争激烈,想要成为最后的优胜者,提高仓储、物流和供应链方面的硬实力,才是重中之重。但仓储模式复杂多样,各大平台的选择都各不相同,在布局时要牢记适合自己的才是最好的,随意而为只会害了自己。

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