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选择一个高效的门店管理系统,应从哪些方面考虑?

231人阅读|来源:汉潮|发布时间:2020-08-05 10:30:43
导读:企业旗下连锁门店太多,还要管理好所有门店是一件十分困难的事情,采用人为管理的话,执行指数太大的,如果拥有一套门店管理系统就会大大降低工作量,一系统在手,使用手机即可轻松管理旗下门店,但是各企业对于系统还不是很熟悉,应该从哪些方面考虑,才能选择出一个高效、性价比高的系统呢?

企业旗下连锁门店太多,还要管理好所有门店是一件十分困难的事情,采用人为管理的话,执行指数太大的,如果拥有一套门店管理系统就会大大降低工作量,一系统在手,使用手机即可轻松管理旗下门店,但是各企业对于系统还不是很熟悉,应该从哪些方面考虑,才能选择出一个高效、性价比高的系统呢?

一.首先我们要了解门店管理系统的功能

1.管理商品

每个门店拥有单独门店管理系统的管理后台,灵活配置线上商品信息,除了设置总部商品外,还可结合市场需求、地区特色等,提供“门店外的货”,延长产业链,给会员带来增值服务,实现额外业绩增长。

2.支持多渠道使用

商家可根据个性化定制适合本企业的管理模块:如人员管理、会员管理、销售管理、库存管理、进销存管理等功能模块进行管理设置。商家可以电脑、可手机,只要有浏览器,随时随地的就可以管理办公。

3.线上线下一体化

门店二维码、商品二维码,不放过任何一个线下引流的机会,激活实体店会员流量,线上线下火力全开,全方位获客。

门店核销:顾客线上商城下单,根据LBS定位附近门店,到门店出示提货码取货,门店导购扫描核销订单,大大缩减取货流程。

4.会员管理

会员,作为门店的优质客户,管理工作自然尤为重要,门店管理系统可以帮助商家,吸引散客注册新会员,通过后台的消费系统,利用储值、积分以及会员推荐等多种营销方式来引导会员客户进店消费,并且介绍新顾客。


二.选择门店管理系统要点

1.店铺员工激励制度

员工在受到店铺管理的同时、需要灌输一些店铺文化、同样也需要业绩考核。员工在提交销售开单时会自动记录员工的业绩和销售排名、从而建立好公平的文化环境。

2.场景化管理

管理离开特定的场景就没有真实存在的意义!所以越是好的管理越是接近场景化。移动互联网当然是不错的选择、即便是管理者自已使用也能方便进出库和销售开单操作,微信搜一搜云库存表、打开小程序云库存表就可以实现这几点。

5. 能够提高办公效率

店铺的仓库和财务、员工和销售都是在一个系统内完成、管理者只需要分发账号就可以实现,简单的操作让店铺的各个部门连接起来高效运转。

6.以客户为中心的服务功能

店铺销售商品免不了需要跟进客户或记录客户、方便以后维护。多员工可以同步记录客户信息、从而可以帮助员工解决记录客户的难题,并且实现跟进记录管理、进一步了解每一个客户的情况,当客户成交后还可以记录客户的销售排名。

4.线上宣传效率

店铺有时也需要在线上宣传、可以转发给潜在客户、了解最新的商品价格和线上下单操作,方便客户的选择和查询。

想要选择一个合适的门店管理系统,首先要了解它的功能与满足的实质性需求,才能进行购买,否则系统不实用会很麻烦。


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