2020下半年，零售业将迎来8大改变

今年已经过去一半了。

这半年，不少人转型线上带货自救。当然，战绩也十分了得：董明珠一夜卖出65亿，书记直播吸了261万

粉，红蜻蜓更是直接被盘活。

大家似乎都“反击”得很漂亮，以至于以为余生是丰年的人太多。但，那是你远远没看到这场反击背后的“残忍”：

过去2个月，全球10大富豪财富蒸发1.4万亿人民币；

全球16亿人面临生计危机，超4.36亿家企业面临风险；

全球6分之一的年轻人失业；

中国有6亿人口月薪不过1000元。

也许我们吹响了2020前半年经济复苏的哨声，但想要彻底恢复，还有很长一段路要走。

所以，不要抱侥幸心理，接下来的半年，我们将面对更严峻的形势。要想不被时代消灭，后半年的变化与趋势你必须了解！

1、线上线下融合升速

上半年，由于大家的购物需求都集中到了线上释放，于是很多人都紧抓直播、社群不放。甚至因在线上吃到甜头，就彻底放弃线下生意的。

太傻了。

因为疫情过后，线下实体店必将回暖。且现在已经不存在单纯的线下线上一说。未来，最重要的，不会再是渠道，而是流量。

举个例子，你知道现在流行的“走播”吗？

广州不少服装批发市场里，随处可见这种“足部主播”。他们每天固定时间来到档口进行直播。顾客看中什么，主播就买什么，然后再发货交易，照样赚的盆满钵满。

素人玩出了新盈利模式，品牌更没闲着。

茵曼，联动全国600多家门店店主开展社群营销；

伊芙丽，通过社群及时自救，借势推动会员全渠道打通；

雅戈尔，门店导购通过组群、朋友圈、定向推送开展线上线下融合。

全行业的行动都表示：2020年，将是一个线上线下融合的加速带。

2、知识型消或成主流

何为知识型消费？

说白了，就是现在很多消费者都化身“成份党“，在买买买上表现出极高的探究精神，力求买到看起来最对的产品的现象。

而在直播行业，创造65亿销售神话的董明珠，也正是对知识型消费的有力印证。每一场直播，她都能详细说出每款产品的型号、功能、设置、以及体验感。

她自己也说：没有人能比我更了解格力的产品。从专业的角度来说，她来直播，就是最好的安排。

五一假期间的几场直播，央视主持人们的名嘴，也让我们见识到了什么是专业。

四位央视主播，康辉、撒贝宁、朱广权、尼格买提，3小时直播，1600万的观众，卖货5个亿。

这几年，消费者整体素质提高，意味着未来各个领域都会越来越细分，越来越专业。因为你需要面对的是要求更高的人，好成分、好材料、好理念，你都要能娓娓道来。

后半年，专业才是赚钱秘招。

3、门店掀起升级潮

纵使线下流量没有尽数恢复，线下门店的体验升级依旧必要。

就像卡宾，直接将大海搬进了店里。用极具震撼感的设计，直击顾客内心。成为了后半年赛程上，第一批靠门店火出圈的品牌之一。

星巴克、全家、优衣库也都集体搞事情，跨界做起了办公室、游乐场，将消费与体验完美结合。

这个时候升级线下门店，是聪明的。

因为此时的人们，对于一丁点新鲜事物都会表现出比以往更多的关心。亮眼的店铺，也更容易获得好感。

且上半年，很多实体店没有扛下来。竞争对手倒下了，你的升级甚至不用做得那么卖力，也能收割视线。

还有一个非常重要，但容易被忽略的点：当下做升级，不仅能为你线下吸客，更能反哺线上。

LV直播▽

还记得LV直播被喷吗？不就是背景杂乱无章又low吗？而一个干净整洁的卖场，做起直播来，想必也更加吸粉。

4、国货旺盛发展期到来

后半年，可能是国货发展旺盛期。

因为这段时间国外品牌售卖不及时，陆续闭店。而国内品牌，却从最艰难的时期跨界制造抗疫必需品，一直陪伴到了现在。

且这两年来，大家的国货意识逐渐觉醒。有报道显示：61.4%的人会特意关注品牌是否为国货，也有90.7%的人表示更愿意支持国货。

相信未来10年，中国将会出现更多本土巨头品牌。

5、未来无品牌，必难生存

最近，朋友圈疯传的视频《国际大牌 · 成本揭秘》中，揭示了国际大牌的成本：市场上标价五千，甚至一万的护肤品，成本其实只有一两百块钱，倍率高达50倍至100倍。

这个溢价，就来源于“做品牌”的力量。

疫情后，消费者会更注重口碑、信誉，无名品牌将无法获得信任与流量。

因为如果你不是品牌，将——无法进购物中心、没有议价的底气、客人记不住你。

线下吃亏，线上也遭殃。不做品牌，你的直播流量和信任度都会直线下降。这样的生意宛如没有根的树，竞争更激烈的下半年里，根本活不下去。

6、销售开始淘汰，催生顾问主播

今年年初，银泰杭州西湖店的年货节，导购们几乎全部开了直播。而这也是趋势之一：顾问主播将会替代只会卖货的导购。

直播除了卖货，还有一层意义在于塑造品牌价值。除了能让人下单，你更要让人愿意在直播间呆下来。

未来光会卖货已经不够了，塑造价值开发后移消费将成为销售人员更重要的能力。

7、下沉市场愈加火爆

下沉市场是品牌们的香馍馍。因为这里的消费力，尚未开发，却十分庞大。

纵观这几年“家电下乡”也能略知一二：在小米手机风靡互联网时，OPPO、vivo反其道而行之，在中小城市和乡镇开设实体店，销量反超小米。

何况前段时间，国家邮政局发布了个消息：三年内，实现村村通快递。一旦实现，三四线的消费能力将被全力开发。

这对于三四线企业主们来说，是个大好消息。比起大品牌下沉的速度，与消费者面对面沟通几十年的你们，机会更多。

8、平价市场激增

后疫情时代，平价市场将迎来下一个黄金十年。正如名创优品CEO所说：因为消费者们会更加精打细算，这就是超级平价品牌崛起的机会。

还记得海底捞、西贝涨价被骂吗？反观推出的“10元”餐饮店喜小茶，十八汆就收割了更多好感。

最近发布的《社会新人消费报告》也显示：在质量有保障的前提下， 近9成人在比价后才会购买商品，近8成会参与打折、秒杀等特价活动。

疫情过后，普通消费者们需要的，是让手里的每一分钱都花得更值得。

不要浪费任何一场危机。现在就是我们修炼内功，迎接巨变，等待突围的时候。

——丘吉尔

中国的消费，已经越来越复杂：消费者进化的速度，品类细分的速度，生意专业化的速度，意外来临的速度，都超乎想象。

知己知彼，百战百胜。2020上半年，我们被突袭得手足无措，下半年，共和君说的这几点，可要记牢了。

下半年的比拼，已经开始了，加油！

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主编：共和君

撰稿：kk | 图片：网络

2020下半场，加油！